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Centro especializado en formación financiera avanzada

Política de Privacidad

Protegemos tus datos personales con el máximo compromiso y transparencia según la normativa española vigente

Política vigente desde el 15 de enero de 2025

1. Responsable del Tratamiento

qufenolira es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites. Nuestra sede se encuentra en C. Horno de Haza, 36, 18002 Granada, España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en info@qufenolira.com o llamar al +34985211499.

Como empresa especializada en fundamentos de análisis financiero, manejamos la información personal con especial cuidado, aplicando medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios educativos:

  • Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
  • Información de contacto: dirección postal, teléfono, correo electrónico
  • Datos académicos: formación previa, experiencia laboral relevante
  • Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Datos de pago: información bancaria para procesamiento de pagos (nunca almacenamos datos completos de tarjetas)
  • Comunicaciones: registros de consultas, solicitudes de información y comunicaciones contigo

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Gestión educativa: Administramos tu participación en programas de formación, webinars y actividades educativas. Esto incluye la evaluación de tu progreso, emisión de certificados y seguimiento académico personalizado.

Comunicaciones comerciales: Te enviamos información sobre nuevos cursos, actualizaciones de programas existentes y contenido educativo relevante. Siempre puedes darte de baja de estas comunicaciones.

Mejora de servicios: Analizamos patrones de uso y feedback para mejorar continuamente la calidad de nuestros programas formativos y plataforma educativa.

Cumplimiento legal: Mantenemos registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad:

Para la prestación de servicios educativos, la base legal es la ejecución de contrato. Cuando te inscribes en nuestros programas, necesitamos procesar tus datos para cumplir con las obligaciones contractuales.

Las comunicaciones comerciales se basan en tu consentimiento cuando te suscribes voluntariamente, o en nuestro interés legítimo para informar a estudiantes actuales sobre servicios relacionados.

El cumplimiento de obligaciones fiscales y contables se fundamenta en el cumplimiento de obligaciones legales establecidas por la normativa española.

5. Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los utilizamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta en tu perfil.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Oposición

Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para marketing directo.

Limitación

Solicitar que restrinjamos el procesamiento en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@qufenolira.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:

Datos de estudiantes activos: Mantenemos la información mientras dure la relación contractual y hasta 5 años después para posibles reclamaciones.

Datos fiscales y contables: Se conservan durante 4 años según establece la normativa tributaria española.

Comunicaciones comerciales: Los datos se mantienen hasta que retires el consentimiento o solicites la baja.

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

7. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales:

Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. Los servidores están protegidos con firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado mediante autenticación multifactor.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos copias de seguridad cifradas. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación específica sobre protección de datos.

En caso de detectar una violación de seguridad que pueda afectar a tus derechos, te notificaremos sin demora indebida según establece el RGPD.

8. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo para prestación de servicios específicos, como plataformas educativas o servicios de soporte técnico.

Todas las transferencias internacionales cuentan con garantías adecuadas: decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o certificaciones como Privacy Shield cuando aplique.

Siempre verificamos que los destinatarios ofrezcan un nivel de protección equivalente al europeo antes de realizar cualquier transferencia internacional de datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y servicios educativos. No requieren consentimiento.

Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorarla continuamente.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y ofrecer contenido adaptado a tus intereses formativos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios educativos. Nuestra política de cookies detallada está disponible en la plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestros programas formativos están dirigidos principalmente a adultos. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si un menor entre 14 y 16 años desea participar en nuestros programas, requerimos autorización expresa de sus padres o tutores legales. Para menores de 14 años, necesitamos el consentimiento y participación directa de los representantes legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin las autorizaciones apropiadas, procederemos inmediatamente a eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios educativos o en la normativa aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales:

Email: info@qufenolira.com

Teléfono: +34985211499

Dirección: C. Horno de Haza, 36, 18002 Granada, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.